Nutzungsbedingungen

Die Produkte des Online-Shops werden von JM Goods (Unternehmens-ID 3103562-8, Umsatzsteuer-ID FI31035628), Yli-Tahlo rantatie 71, 34140 Ylöjärvi, verkauft. Wir verkaufen Produkte an volljährige Privatpersonen in Finnland (außer Åland).

Die Produktpreise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Wir behalten uns das Recht vor, Preise und Versand zu ändern.

Bestellung

Die Bestellung von Produkten erfolgt grundsätzlich im Internet unter: www.bio365.fi über den Warenkorb. Alle Bestellungen werden per E-Mail bestätigt, in der der Bestellpreis, die Versandkosten und die bestellten Produkte aufgeführt sind. Um eine Bestellbestätigung zu erhalten, müssen Sie bei der Bestellung eine E-Mail-Adresse angeben. Der Kunde verpflichtet sich mit jeder Bestellung zu den jeweils gültigen Lieferbedingungen.

Zahlungsmethoden

Aktuelle Informationen zu den Zahlungsarten finden Sie im Bereich „Zahlungsarten“ auf unserer Website.

Zahlungsdienstleister

Paytrail Oyj (2122839-7) fungiert als Zahlungsvermittlungsdienstleister und in Zusammenarbeit mit finnischen Banken und Kreditinstituten. Paytrail Oyj erscheint als Zahlungsempfänger auf dem Kontoauszug oder der Kartenrechnung und leitet die Zahlung an den Händler weiter. Paytrail Oyj verfügt über eine Lizenz als Zahlungsinstitut. Bei Reklamationen bitten wir Sie, sich zunächst an den Lieferanten des Produkts zu wenden.

Paytrail Oy ist für die Sicherheit aller Zahlungsmethoden verantwortlich. Der wichtigste Grundsatz der Funktionsweise von Paytrail ist die Sicherheit – sowohl für den Händler, den Verbraucher, der über den Online-Dienst kauft, als auch für die Banken und Kreditinstitute, die als unsere Partner zusammenarbeiten. Alle Betriebsmodelle des Unternehmens sind unter dem Gesichtspunkt sicherer Online-Zahlungen aufgebaut.

Paytrail unterliegt außerdem den im finnischen Recht festgelegten Sorgfalts- und Governance-Pflichten. Paytrail akzeptiert nur Zahlungen, die von Inhabern einer EU-Banklizenz vermittelt werden, und vermittelt seinerseits keine Geldtransaktionen an Parteien, die nicht unter der Aufsicht der Finanzaufsichtsbehörde stehen.

Bei Zahlungen über Paytrail als Verkäufer des Produkts kommt die Transaktion zwischen dem Kunden und Paytrail Oyj zustande. Der Verkäufer ist für alle mit der Transaktion verbundenen Verpflichtungen verantwortlich. PayTrail ist zugleich Zahlungsempfänger.

Paytrail Oyj, Unternehmens-ID: 2122839-7

Innova 2

Lutakonaukio 7

40100 Jyväskylä

Klicken Sie auf die Schaltfläche unten, um die Zahlungsdienstbedingungen von Paytrail anzuzeigen:

Bedingungen für den Zahlungsdienst

Die Bezahlung der Produkte und deren Porto erfolgt bei der Bestellung. Im Online-Shop können Sie mit den folgenden Zahlungsmethoden bezahlen: Osuuspankki, Nordea, Handelsbanken, POP Bank, Aktia, Säästöpankki, omaSp, S-Pankki, Ålandsbanken, Danske Bank, MobilePay, PayPal und die gängigsten Zahlungskarten (Visa, Visa Electron, MasterCard und American Express).

Preise

Sofern nicht anders angegeben, verstehen sich die Preise inklusive Mehrwertsteuer. Bei offensichtlichen Preisfehlern in der Preisliste wird das Produkt nicht zu einem deutlich niedrigeren Preis verkauft, wenn davon ausgegangen werden kann, dass der Kunde das Vorliegen des Fehlers verstanden hat.

Promo-Codes und Rabatte

Aktionscodes für unseren Online-Shop werden manchmal in den Marketingkanälen und Materialien der Bio365-Website veröffentlicht. Sofern nicht anders angegeben, wird ein prozentualer Rabatt nur für Produkte zum Normalpreis gewährt. Befinden sich Aktionsprodukte im Warenkorb, gewährt Ihnen der Aktionscode keinen zusätzlichen Rabatt mehr, sofern in den Geschäftsbedingungen des Codes nichts anderes angegeben ist. In diesen Fällen wird der Rabatt des Rabattcodes nur für die normalpreisigen Produkte im Warenkorb berechnet. Angebote und Rabatte sind nicht miteinander kombinierbar, sofern nicht anders angegeben.

Bei speziellen Rabattaktionen können wir die Verwendung des Rabattcodes auf einmal pro Kunde beschränken. Dies bedeutet, dass der Code nur von registrierten/eingeloggten Kunden und nur einmal verwendet werden kann.

Wiederherstellung

Bio365 bietet seinen Online-Shop-Kunden ein kostenloses 14-tägiges Rückgaberecht.

Die Beschränkungen des Rückgaberechts richten sich nach Kapitel 6, 16 des Konsumentenschutzgesetzes. Der Kunde hat gemäß dem finnischen Verbraucherschutzgesetz ein 14-tägiges Umtausch- und Rückgaberecht. Das Rückgaberecht gilt nur für unbenutzte und verkaufsfähige Produkte in der Originalverpackung.

Wenn das Produkt während des Transports verwendet oder beschädigt wurde, werden wir den Kunden kontaktieren, um die Angelegenheit zu klären.

Bitte beachten Sie, dass eine nicht zugestellte Lieferung oder eine verweigerte Zustellung keine Rücksendung darstellt. Sollte der Kunde das Paket nicht abholen und es in unser Lager zurücksenden, berechnen wir eine Bearbeitungskosten von 9,90 Euro.

Beschwerden

Der Kunde ist verpflichtet, bei der Rücksendung oder Reklamation eines Produktmangels einen Kaufbeleg, eine Quittung oder einen anderen Nachweis über Ort und Zeitpunkt des Kaufs vorzulegen. Bio365 behält sich das Recht vor, die Kosten, die durch die Suche nach der Quittung entstehen, vom Käufer einzuziehen.

Reklamationen werden ausschließlich schriftlich bearbeitet. Sie können eine formlose Beschwerde per E-Mail an kaspalvelupa@bio365.fi einreichen.

Cookie-Richtlinie

Wir verwenden in unseren Online-Diensten lang- und kurzfristige Cookies, um Dienste zu entwickeln, Inhaltsempfehlungen und Benutzererlebnisse zu personalisieren und gezielte Werbung zu schalten. Der Einfachheit halber bezieht sich der Begriff „Cookie“ in dieser Erklärung sowohl auf tatsächliche Cookies als auch auf andere ähnliche Technologien.

Mithilfe von Cookies können Textinformationen wie eine Browserkennung oder eine Sprachauswahl im Browser des Benutzers festgelegt werden. Langzeitcookies stehen der Website zur Verfügung, die das Cookie setzt, wenn der Benutzer diese Website besucht, auch wenn der Benutzer manchmal den Browser schließt oder andere Online-Dienste besucht. Kurzfristige Cookies sind nur für diese Website verfügbar und verschwinden, wenn der Benutzer den Browser schließt oder eine andere Website besucht.

Cookies können verwendet werden, um Informationen über Benutzer für verschiedene Zwecke zu sammeln. Weitere Informationen zu den erhobenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung.

Wir haben Cookies entsprechend ihrem Zweck in Kategorien eingeteilt. Der Benutzer hat die Möglichkeit, die Verwendung permanenter Cookies über die Cookie-Einstellungen unserer Website oder über die Cookie-Einstellungen eines weit verbreiteten Browsers zu verwalten. Nachfolgend finden Sie Beispiele für die Verwendungszwecke der einzelnen Cookie-Kategorien und wie die Verwendung von Cookies in dieser Kategorie für den Benutzer des Onlinedienstes erscheint.

Funktionale Cookies: Diese Cookies sind für das Funktionieren der Dienste erforderlich. Diese Cookies ermöglichen verschiedene Website-Funktionen wie Login, Warenkorb und Sprachauswahl.

Personalisierung und Empfehlung: Cookies dieser Kategorie werden verwendet, um Dienste zu personalisieren und das bestmögliche Benutzererlebnis zu gewährleisten sowie dem Benutzer interessante Inhalte zu empfehlen. Der Benutzer kann die Verwendung dauerhafter Cookies dieser Kategorie auf Wunsch verhindern. In diesem Fall entsprechen der angebotene Inhalt und das Benutzererlebnis möglicherweise nicht den Präferenzen des Benutzers.

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Standortinformationen

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Community-Partner und von Dritten gesammelte Informationen

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