ANVÄNDARVILLKOR

Användarvillkor
Webbutikens produkter säljs av JM Goods (organisationsnummer 3103562-8, momsnummer FI31035628), Yli-Tahlo rantatie 71, 34140 Ylöjärvi. Vi säljer produkter till myndiga privatpersoner i Finland (exklusive Åland).

Produktpriser inkluderar moms. Vi förbehåller oss rätten att ändra priser och porto.

Beställning
Produkter beställs i allmänhet via internet på: www.bio365.fi via varukorgen. Alla beställningar bekräftas via e-post, där det står pris på beställningen, fraktkostnader och de beställda produkterna. För att få en orderbekräftelse måste du ange en e-postadress vid beställning. Kunden förbinder sig till de leveransvillkor som gäller vid varje beställning.

Betalningsmetoder
Aktuell information om betalningsmetoder finns i avsnittet om betalningsmetoder på vår webbplats.

Betaltjänstleverantör
Paytrail Oyj (2122839-7) verkar som leverantör av betalningsförmedlare och i samarbete med finländska banker och kreditinstitut. Paytrail Oyj står som mottagare av betalningen på kontoutdraget eller kortfakturan och vidarebefordrar betalningen till handlaren. Paytrail Oyj har en betalningsinstitutionslicens. Vid reklamationer ber vi dig att först kontakta leverantören av produkten.
Paytrail Oy ansvarar för säkerheten för alla betalningsmetoder. Den viktigaste principen för Paytrails verksamhet är säkerhet – både för handlaren, konsumenten som köper från onlinetjänsten och för de banker och kreditinstitut som arbetar som våra partners. Alla företagets verksamhetsmodeller är byggda utifrån säkra onlinebetalningar.

Paytrail omfattas också av de skyldigheter att sköta och sköta god förvaltning enligt finsk lag. Paytrail tar endast emot betalningar som förmedlas av innehavare av banktillstånd inom EU och förmedlar i sin tur inte penningtransaktioner till parter som inte står under Finansinspektionens tillsyn.

I betalningar som görs genom Paytrail, som säljare av produkten och transaktionen skapas mellan kunden och Paytrail Oyj. Säljaren är ansvarig för alla skyldigheter relaterade till transaktionen. PayTrail är också mottagare av betalningen.

Paytrail Oyj, företagsnummer: 2122839-7

Innova 2

Lutakonaukio 7

40100 Jyväskylä

Klicka på knappen nedan för att hitta Paytrails betaltjänstvillkor:
Villkor för betalningstjänst
Produkterna och deras porto betalas vid beställning. Du kan betala i webbutiken med följande betalningsmetoder: Osuuspankki, Nordea, Handelsbanken, POP Bank, Aktia, Säästöpankki, omaSp, S-Pankki, Ålandsbanken, Danske Bank, MobilePay, PayPal och de vanligaste betalkorten (Visa, Visa Electron, MasterCard och American Express).

Prissättning
Priserna inkluderar moms om inget annat anges. Om det finns tydliga prisfel i prislistan kommer varan inte att säljas till ett klart lägre pris om det kan antas att kunden har förstått felets existens.

Kampanjkoder och rabatter
Kampanjkoder för vår webbutik publiceras ibland i marknadsföringskanalerna och materialet på Bio365-webbplatsen. Procentuell rabatt ges endast för normalt prissatta produkter, om inte annat anges. Om det finns kampanjprodukter i varukorgen kommer kampanjkoden inte längre att ge dig ytterligare rabatt, om inte annat anges i kodens villkor. I dessa fall beräknas rabatten på rabattkoden endast för de normalt prissatta produkterna i Varukorgen. Erbjudanden och rabatter kan inte kombineras med varandra, om inget annat anges.

I speciella rabattkampanjer kan vi begränsa användningen av rabattkoden till en gång per kund. Det innebär att koden endast kan användas av registrerade/inloggade kunder och endast en gång.
Restaurering
Bio365 erbjuder sina nätbutikskunder gratis 14 dagars returrätt.

Begränsningarna i returrätten bestäms enligt 6 kap 16 konsumentskyddslagen. Kunden har 14 dagars bytes- och returrätt enligt den finska konsumentskyddslagen. Ångerrätten gäller endast oanvända och säljbara produkter i originalförpackning.

Om produkten har använts eller skadats under transporten kommer vi att kontakta kunden för att lösa problemet.

Observera att ej levererad leverans eller leveransvägran inte är en retur. Om kunden inte hämtar ut paketet och det kommer tillbaka till vårt lager tar vi ut hanteringskostnader på 9,90 euro.

Klagomål
Kunden är skyldig att uppvisa inköpsbevis, kvitto eller annat bevis på inköpsställe och tidpunkt vid retur eller reklamation av produktfel. Bio365 förbehåller sig rätten att driva in de kostnader som orsakas av sökningen efter kvittot från köparen.

Klagomål behandlas endast skriftligen. Du kan lämna in ett klagomål i fritt format via e-post till asiakaspalvelupa@bio365.fi.
Cookiepolicy
Vi använder lång- och kortsiktiga cookies i våra onlinetjänster för att utveckla tjänster, anpassa innehållsrekommendationer och användarupplevelse och rikta annonsering. För enkelhetens skull hänvisar termen "cookie" i detta uttalande till faktiska cookies samt andra liknande teknologier.

Cookies gör att textinformation som en webbläsaridentifierare eller språkval kan ställas in i användarens webbläsare. Långsiktiga cookies är tillgängliga för webbplatsen som ställer in cookien när användaren rör sig på den sidan, även om användaren ibland stänger webbläsaren eller besöker andra onlinetjänster. Kortvariga cookies är endast tillgängliga för den webbplatsen och försvinner när användaren stänger webbläsaren eller besöker en annan webbplats.

Cookies kan användas för att samla in information om användare för olika ändamål. Du kan hitta mer information om de uppgifter som samlas in i integritetspolicyn.

Vi har delat in cookies i kategorier efter deras syfte. Användaren har möjlighet att hantera användningen av permanenta cookies från cookieinställningarna på vår webbplats eller från cookieinställningarna i en allmänt använd webbläsare. Nedan finns exempel på syftena med varje cookiekategori och hur användningen av cookies i den kategorin ser ut för användaren av onlinetjänsten.
Funktionella cookies: Dessa cookies är nödvändiga för att tjänsterna ska fungera. Dessa cookies möjliggör olika webbplatsfunktioner, såsom inloggning, kundvagn och språkval.

Personalisering och rekommendation: Cookies i denna kategori används för att anpassa tjänster och säkerställa bästa möjliga användarupplevelse, samt för att rekommendera innehåll av intresse för användaren. Användaren kan förhindra användningen av beständiga cookies i denna kategori om de vill, i vilket fall innehållet och användarupplevelsen som erbjuds kanske inte matchar användarens preferenser.

Inriktning av reklam: Denna cookie-kategori hänvisar främst till cookies som används för att rikta reklam som visas på webbplatser, så att reklam som visas på webbplatser är så intressant som möjligt för användaren. Användaren kan förhindra användningen av permanenta cookies av denna kategori om de vill, i vilket fall annonserna som visas på sajterna baseras på kortsiktiga cookies och synligt innehåll istället för långsiktiga cookies. Blockering minskar dock inte mängden reklam på sajterna.
Utveckling av tjänster: Med hjälp av cookies tillhörande denna kategori använder vi statistiska metoder för att följa hur sajterna används, vilka sidor som visas mest och vilka sidor som visas minst. Detta kommer att hjälpa oss att utveckla vår butik ännu bättre i framtiden.

Platsinformation
Utöver cookies använder vi platsinformationen som samlas in med hjälp av IP-adressen för alla ovanstående syften och till exempel för att visa lokala erbjudanden och meddelanden. Noggrannheten i den platsinformation vi använder är alltid en kommun, en stad eller ett större område.

Gemenskapsanslutna företag och information som samlas in av tredje part
Våra onlinetjänster använder tillägg relaterade till webbplatser för sociala medier, såsom Facebook och Instagram gilla- och dela-knappar. Tredje parter, såsom webbplatser för sociala medier, kan samla in information om sina användare och använda den insamlade informationen, till exempel för att skräddarsy innehållet som visas för användarna när användare är inloggade på tjänsterna i fråga. Användningen av sådana tjänster är föremål för villkoren för varje tjänsteleverantör, som kan kontrolleras på respektive tjänst.

Andra tredjepartstjänster som vi använder kan samla in information om användningen av onlinetjänster, till exempel för att rekommendera innehåll eller övervaka antalet besökare.